Asiakaspalaute

Yleistä keskustelua aiheesta kuin aiheesta.
Post Reply
User avatar
Mystic
STAFF
STAFF
Posts: 15560
Joined: 30. Jan 2011 19:54
Location: Kittilä & Kemi & Varkaus
Contact:

Asiakaspalaute

Post by Mystic » 25. Mar 2011 23:43

Tänne kokemuksia firmoista, joiden kanssa olet asioinut ja joille haluat antaa risuja tai ruusuja.

Nissanin osalta ehdottomat plussat EKG Racingille sekä tuniquelle. Osat tulleet sovitussa ajassa ja asiakaspalvelu ollut vertaansa vailla eikä hintojenkaan suhteen ole tarvinut valittaa. 8-) Myös Completokselta olen aikoinani pienempiä tavaroita tilannut eikä ongelmia ole ollut firman hieman huonosta maineesta huolimatta, lukuunottamatta nyt pieniä toimitusaikojen venymisiä.

Mielenkiinnolla odotan miten kevätsesonki ja kiireet eri puljujen osalta vaikuttavat tuohon asiakaspalveluun ja maileihin vastaamiseen ym. :)
”Life is about the people you meet and the things you create with them”.

Follow me on Instagram to see more and behind the scenes.
• For all related inquiries please contact to joni_p3(a)msn.com.
Specialist for wheels, suspension and other aftermarket parts.
@japtoysofficial x @levelnoneofficial owner among other things.

Tellu
NORMAL USER
NORMAL USER
Posts: 48
Joined: 24. Mar 2011 23:04

Re: Asiakaspalaute

Post by Tellu » 04. Apr 2011 18:45

Mulle on jäänyt parhaiten mieleen reissu Salon Motonettiin. Jouduin sieltä hakemaan muistaakseni virranjakajan kantta jne. Silviaan, kun Turussa ei ollut ja se oli lähin.

Olin siis isännän kanssa reissussa ja mä menin varaosatiskille ja kerroin tarvittavat tiedot autosta ja osasta. Myyjä sitten kysyi varmistuksen mun selän takana olevalta Makkelta, mä kuitenkin vastasin myyjälle. Sitten se kysyi taas jotain tarkentavaa Makkelta, joka edelleen oli mun selän takana ja nyt jo selkä päin ja vähän kauempana tiskistä. Mä vastasin siihenkin kysymykseen. Se sitten haki sen osan ja näytti sitä mun taakse ja kysyi onko tämä sellainen kun pitää. Mä nappasin paketista kiinni, katsoin millanen osa siinä oli ja kerroin sille, että on oikea, otan sen. Sit se vielä kaiken huipuksi oli antamassa sen mun ohi Makkelle. Mä nappasin paketin sen myyjän kädestä ja kiitin kauniisti.

Ihan vähän vain otti päähän silloin. Oli ilmeisesti hyvinkin vaikea ymmärtää, että auto, johon osaa olin hakemassa oli mun ja mä ihan oikeasti tiesin mikä kone siinä on ja mikä vuosimalli ja tiesin jopa senkin, minkä näköistä osaa olin hakemassa.
Tilanne oli jotenkin niin omituinen, etten siihen osannut reagoida niin, että olisin sille myyjälle antanut palautetta.

User avatar
Mystic
STAFF
STAFF
Posts: 15560
Joined: 30. Jan 2011 19:54
Location: Kittilä & Kemi & Varkaus
Contact:

Re: Asiakaspalaute

Post by Mystic » 27. May 2011 11:26

PR-Carpaintille ruusuja. Tiistaina illalla tein tilauksen ja tänään aamulla oli paketti jo perillä. Lisäksi kaikki oli juuri mitä pitikin. :)
”Life is about the people you meet and the things you create with them”.

Follow me on Instagram to see more and behind the scenes.
• For all related inquiries please contact to joni_p3(a)msn.com.
Specialist for wheels, suspension and other aftermarket parts.
@japtoysofficial x @levelnoneofficial owner among other things.

User avatar
Mystic
STAFF
STAFF
Posts: 15560
Joined: 30. Jan 2011 19:54
Location: Kittilä & Kemi & Varkaus
Contact:

Re: Asiakaspalaute

Post by Mystic » 10. Jun 2011 13:30

Ruusuja Finwheelsille. Erityiskiitos tavattoman nopeasta ja tehokkaasta asiakaspalvelusta, niin että ei ole kyllä kauaa tarvinut vastausta maileihin odottaa! Mûstikki suosittelee lämpimästi. 8-)
”Life is about the people you meet and the things you create with them”.

Follow me on Instagram to see more and behind the scenes.
• For all related inquiries please contact to joni_p3(a)msn.com.
Specialist for wheels, suspension and other aftermarket parts.
@japtoysofficial x @levelnoneofficial owner among other things.

User avatar
samsam
JUNKIE
JUNKIE
Posts: 876
Joined: 21. Mar 2011 13:14
Location: Oulu

Re: Asiakaspalaute

Post by samsam » 03. Jul 2011 21:20

Plussaa ainaki fururezille, z-powerille ja race.fi:lle.
"Jokainen, jonka virheiden korjaamiseen kestää kymmenen vuotta, on aikamoinen mies."

Juha
NORMAL USER
NORMAL USER
Posts: 97
Joined: 30. Jun 2011 21:52
Location: Rovaniemi

Re: Asiakaspalaute

Post by Juha » 06. Jul 2012 21:00

Kiitokset erittäin hyvästä asiakaspalvelusta rengasliike Point-S Ouluun! Suosittelen! :)
Toyota Carina TA12 -72
+Espoon Avensis

vertsii
SUPPORTER
SUPPORTER
Posts: 194
Joined: 23. Sep 2011 17:21
Location: kiiminki

Re: Asiakaspalaute

Post by vertsii » 21. Jun 2013 08:57

ekg racinglle plussaa tuli mitä tilasin ja kohtuu ajassa.

harlinelle pitkä MIINUS. tavaraa ei ole lähetety. kun yritin soittaa ei vastattu, kun panin sähköpostia ja kysyin tilauksesta ei ole vastattu sähköpostiin. en kokeile enää tilata tästä puljusta.
mitsu colt -83 1.6 turbo kesä harraste
mitsu colt -80 1.2 käyttis
mitsu colt -82 1.4 projekti
corolla verso -06 D4D D-cat

User avatar
Mystic
STAFF
STAFF
Posts: 15560
Joined: 30. Jan 2011 19:54
Location: Kittilä & Kemi & Varkaus
Contact:

Re: Asiakaspalaute

Post by Mystic » 21. Jun 2013 13:38

JH-Soundille kiitosta tällekkin puoelle. :)
”Life is about the people you meet and the things you create with them”.

Follow me on Instagram to see more and behind the scenes.
• For all related inquiries please contact to joni_p3(a)msn.com.
Specialist for wheels, suspension and other aftermarket parts.
@japtoysofficial x @levelnoneofficial owner among other things.

jarskii-
JUNKIE
JUNKIE
Posts: 770
Joined: 26. Nov 2011 10:23

Re: Asiakaspalaute

Post by jarskii- » 21. Jun 2013 20:37

us-partsille pisteet täältä. tilaukset hoituu nopeasti. seuraavalle arkipäivälle tulee kamat jos on varastossa mutta muuten tehdastilauksena. alustan ja vakaajien kohdalla luvattiin 2 vko mutta kamat tuli kummallaki kerralla viikossa. vanteet takavuosina tilattiin 4 aikaan perjantaina ja paketti tuli maanantaina ysiltä työpaikalla.

muutenki kuullu pirun hyvää palautetta kavereilta kyseisestä puljusta.

smoke
SUPPORTER
SUPPORTER
Posts: 280
Joined: 10. Feb 2012 11:12
Location: Jyväskylä/Korpilahti

Re: Asiakaspalaute

Post by smoke » 03. Jul 2013 16:48

futurez en minulle paikka semmonen mistä oon par vuotta takaperin tilannu tavaraa ja se oli ensimmäinen ja viimenen kerta.

monet muut ovat kovin tyytyväisiä firmaan niin en sen enempiä rupea kommentoimaan :roll:
Ei se nopeus tapa, vaan ajo virhe

User avatar
Uikku
STAFF
STAFF
Posts: 653
Joined: 30. Jan 2011 20:58

Re: Asiakaspalaute

Post by Uikku » 04. Jul 2013 23:24

Jos tarvii ammattitaitoa Skyline rintamalla, niin Speedimports on ehdotonta maan eliittiä. Pelkkää plussaa sinne suunnalle.

User avatar
Ruusenvisti
SUPPORTER
SUPPORTER
Posts: 405
Joined: 30. Jan 2012 18:19
Location: Oulainen

Re: Asiakaspalaute

Post by Ruusenvisti » 12. Jul 2013 17:34

Race.fi:lle isot kiitokset palvelusta!

Vakaaja löysi tiensä perille, vieläkun löytäis tien auton alle 8-)

Santtuboi
SUPPORTER
SUPPORTER
Posts: 149
Joined: 25. Aug 2012 20:54
Location: Rovaniemi

Re: Asiakaspalaute

Post by Santtuboi » 18. Jul 2013 09:35

Mamasanin kanssa on toiminut asiat hienosti. Ja Camskill englannissa toinen minkä kanssa mennyt hyvin :) Rovaniemen Fixus on sitten aivan omaa luokkaansa. Heidän kanssaan en asioi jollei ole aivan pakko
Evolution V
Volvo V70 D5 -05

Post Reply

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 82 guests